首页/知识库FAQ
KNOWLEDGE FAQ

知识库FAQ
采购常见问题解答

解答采购系统使用与采购业务中的高频疑问。

知识库FAQ

采购知识库常见问题

解答采购系统使用与采购业务中的高频疑问

01

易采购的系统支持哪些采购方式?

支持公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价比价、反向拍卖、正向拍卖、单一来源、紧急采购、跟标/续标等多种采购作业流程,覆盖招采业务从立项、公告、资格审核、投标、开标、评标、定标到归档的全流程管理。

02

系统如何部署?支持哪些交付模式?

支持公有云、私有云、单独部署等多种交付模式。中小企业可选择易云 SAAS 平台零风险快速启用,大型集团可选择私有化部署或定制化行业云平台。

03

易采购能和我们现有的 ERP 系统对接吗?

可以。易采 SRM 平台通过对接企业内部 ERP,可把企业年度计划、采购预测、采购订单按权限开放给供应商,实现内外系统间的信息流转。我们也有与客户在用 NC 系统等集成规划的成功实践。

04

供应商需要安装软件吗?如何参与协同?

不需要。供应商通过互联网浏览器或微信公众号即可参与:在线获取商机、报价、下载订单、打印发货单、登记物流、对账开票等,PC 端与移动端均可参与采购业务全过程。

05

实施周期和风险如何控制?

易采购提供成熟、低风险的产品与严谨的项目实施流程,项目全程按 ISO9000 质量管理体系严格管理,形成 8 大类近 200 份规范化文档,并配套采购培训课程与沙盘学习,保障系统应用效果。

06

易采购服务过哪些类型的客户?

目前有 500 余家采购组织、10 万家供应商在使用易采购系统,累计交易额 1.2 万亿元以上,客户覆盖央企(如中国通号)、国企(如本钢集团)、民企(如魏桥创业集团)及冶金、能源、医疗、建筑等各领域。

07

易采购是什么?主要服务哪些采购组织?

易采购是北京网达立信信息技术有限公司旗下企业采购数字化平台,围绕采购签约前的寻源定价和签约后的供应链协同,提供电子招投标、询比价、竞价、拍卖、电子商城、SRM、集团采购、采购 AI 助手和移动应用等能力,适用于单体企业、集团企业及其他采购组织。

08

易采购的采购数字化基座包含哪些能力?

采购数字化基座是一站式采购管理底座,用于整合采购业务中的各类子系统和数据,覆盖需求、寻源、定价、合同、订单、收货、结算、供应商管理等环节,并支持云部署与本地部署。

09

电子招投标平台和 SRM 平台有什么区别?

易招·招采平台主要解决签约前的寻源与定价,包括招标、询比价、竞价、拍卖、评标和定标等;易采·SRM 平台主要解决签约后的供应链协同,包括订单、收发货、质量、发票、账务、供应商绩效等。企业可按业务阶段分别建设,也可组合使用。

10

易采购支持哪些采购方式?

支持公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价比价、反向拍卖、正向拍卖、单一来源、紧急采购、跟标和续标等方式,覆盖立项、公告、资格审核、投标、开标、评标、定标、归档等流程。

11

采购 AI 助手可以用在哪些采购环节?

采购 AI 助手可辅助智能寻源、智能比价、智能评审、供应商履约与价格风险预警,以及采购知识问答和智能客服,帮助采购人员扩大寻源范围、识别异常报价并提高日常处理效率。

12

电子商城采购适合哪些企业场景?

电子商城采购适合办公用品、MRO、标准件及已形成稳定目录的物资采购。企业可建设内部商城,对接供应商和商品目录,由员工自助比价下单,并通过审批流、预算控制和订单结算贯通实现规范采购。

13

企业第一次做采购数字化,应该先从哪里开始?

建议先梳理采购组织、制度、流程和主数据,再从金额占比较高、采购频次高、供应商相对充足、规则较清晰的品类切入。通常先实现流程在线、询比价和供应商管理,再逐步扩展到订单协同、账务与绩效管理。

14

行业方案、品类方案和规模方案应该怎么选?

可以按三个维度组合选型:行业维度用于匹配医院、高校、制造、能源、建筑等行业监管和供应特点;品类维度用于匹配工程、服务、设备、大宗和营销等采购方式;规模维度用于确定单体、集团或产业龙头的集中管控和授权模式。

15

单体企业规模不大,有必要做采购数字化吗?

有必要,但不宜照搬大型集团的重流程模式。单体企业可先从轻量化 SaaS、询比价、供应商档案和关键品类台账做起,先把账算清、流程理顺、过程留痕,再根据使用效果逐步扩展。

16

集团企业如何平衡集中采购与分级授权?

核心是“制度、供应商、价格和数据统一,采购执行分层授权”。大宗、通用、计划性强的物资适合集中采购,技术复杂、批量小、响应要求高的物资可授权下属单位执行,集团通过核价、供应商管理、合同审查和采购监督进行管控。

17

招标代理机构适合使用易采购吗?

适合。招标代理机构可通过数字化平台管理项目受理、文件编制、公告发布、投标、专家抽取、开标评标、澄清、定标和归档等环节,并结合流程模板、项目数据沉淀和权限留痕提升项目执行效率与规范性。

18

服务类、设备类和大宗类采购的管理重点有什么不同?

服务类采购重点是范围界定、KPI、SLA 和履约评价;设备类采购重点是全生命周期成本、参数合规、安装调试和维保;大宗类采购重点是采购时机、价格波动、套期保值、库存水位和稳定供应。选型时应按品类配置不同流程和控制点。

19

系统支持哪些部署与交付模式?

支持公有云、私有云和单独部署等模式。中小企业可采用易云 SaaS 平台快速启用,大型集团可选择私有化部署或行业云平台,并根据组织架构、数据安全和系统集成要求确定交付方案。

20

易采购能否对接企业现有 ERP、OA 或财务系统?

可以按项目需求开展接口集成。SRM 平台支持与企业 ERP 对接,将年度计划、采购预测、采购订单等按权限与供应商协同;其他系统则需结合现有版本、接口方式、字段口径和业务流程进行评估后确定集成方案。

21

供应商参与采购需要安装软件吗?

通常不需要。供应商可通过浏览器或微信公众号参与业务,包括获取商机、报价、下载订单、打印发货单、登记物流、对账和开票等,PC 端和移动端均可协同。

22

移动端支持哪些采购业务?

移动端支持采购申请、订单、合同等审批,支持查询供应商、订单和价格等关键信息。供应商侧还可通过微信公众号接收商机、在线报价、下载订单和更新协同信息。

23

已经有多个业务系统,继续建设采购平台会不会重复?

是否可以避免重复建设,关键在边界划分和接口规划。采购平台重点承载采购业务、供应商协同和采购数据,ERP、OA、财务等系统继续承担原有职能,通过接口交换主数据、审批、订单、收发货和账务信息,避免同一流程多头维护。

24

系统建设前需要整理哪些基础数据?

通常需要先梳理采购组织与角色权限、供应商、物料或服务分类、历史价格、合同模板、审批规则和编码口径。主数据是否迁移、迁移范围和历史数据质量,需要结合原系统、审计要求和项目范围评估。

25

易采购能否实现采购全流程闭环?

可以覆盖需求识别、采购策划、供应商开发、寻源定价、合同签订、订单协同、收货验收、质量反馈、结算支付和绩效考评等环节,并通过流程在线、权限控制、操作记录和资料归档实现全过程追溯。

26

供应商全生命周期管理包含哪些内容?

覆盖供应商引入、资质审核、准入、使用、评价、改善、分级和淘汰等环节。绩效指标可按质量、交期、服务、成本等维度设置,并将供应商履约表现与后续采购、整改和淘汰机制关联。

27

采购订单、收货、对账、发票和付款能否在线协同?

可以。订单协同支持双方在线确认交期和数量;收发货协同支持打印发货单、登记物流和扫码收货;发票与账务协同支持发票复核、订单与收货单关联、月度对账、发票挂账和应付账款处理,减少重复核对和线下传递。

28

电子签章用于采购合同和订单是否安全?

电子签章可用于采购合同、订单、确认函等文件在线签署。系统通过接入合规电子证书记录签署人、签署时间和文件内容,支持验证与追溯;具体适用方式仍需结合企业制度、合同类型和适用法律法规确认。

29

项目实施一般分为哪些阶段?

实施流程通常包括蓝图规划、系统建设、上线运行和持续运营。项目按 ISO9000 质量管理体系管理,形成 8 大类、近 200 份规范化文档,并根据客户组织、流程、接口和推广范围制定实施计划。

30

如何降低系统上线后的使用和推广风险?

项目应同步开展分角色培训、业务演练和上线支持。易采购配套采购培训课程与电子化采购沙盘学习,帮助采购人员、审批人员、供应商和管理人员理解流程与系统操作,减少上线后的使用阻力。

31

易采购如何保障采购数据安全?

易采购已取得 ISO27001 信息安全管理体系认证,可从组织制度、权限控制、操作留痕和系统运维等层面管理客户采购数据。具体数据存储、备份、接口和权限方案,应结合部署模式及客户安全要求设计。

32

系统如何帮助企业控制价格波动和供应风险?

系统可通过采购数据沉淀、供应商绩效、价格监测和 AI 风险预警辅助识别履约与价格异常。对于大宗物资,还可结合采购时机、套期保值、长协与现货组合、战略储备和多源供应降低波动与断供风险。

33

除了采购软件,易采购还提供哪些服务?

除软件产品外,还提供采购管理咨询、采购讲堂与企业培训、项目实施、电子签章、投标一对一辅导、商机标讯和采购知识库等服务,形成从管理诊断、系统建设到持续运营的专业服务组合。

34

采购数字化效果可以从哪些指标衡量?

可从采购成本、独家供货占比、采购周期、供应商引入周期、订单交付准时率、质量异常处理周期、对账效率和供应商绩效等指标评估。官网案例口径显示,能源等行业客户实现了采购成本下降、独家供货减少、采购周期和供应商引入周期缩短,实际结果需结合企业基线与实施范围测算。

35

采购数字化可以先试点、再推广吗?

建议采用“试点—复盘—推广”的方式。可选择业务基础较好、金额占比高或痛点明显的单位、品类或流程先行上线,验证流程、接口和培训方案后,再向其他组织和品类复制,以降低一次性推广风险。

36

如何获取易采购的试用、方案或选型建议?

可通过官网“免费试用 / 获取资料”入口提交联系方式和关注方向,也可通过官网服务热线咨询。一般先了解行业、组织规模、采购品类、现有系统和核心痛点,再匹配产品、方案与演示范围。

快来免费领取方案吧~ 点击咨询
客服
试用 资料 顶部